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社区团购透视出中国消费经济哪些变化

时间:2018-10-07

摘要:品控可以视为社区团购的生命线,当社区团购角逐的市场出现重合,尤其面对高入住率、强消费能力的优质社区,相互挖“团长”或者一个社区出现多个“团长”,就在所难免。


关于社区团购,主要是因为近期社区团购大火的缘故。短短数月,十多个早期社区团购项目完成千万元甚至上亿元大额融资,是继O2O风口后本地生活服务类创业项目少有的大规模密集融资现象。

社区团购大火是因为各方面条件已经成熟,资本不能再等:

①微信与移动支付的普及,将社交电商的底子已经打牢;

②拼多多的崛起,对三四线城市完成了充分的市场教育;

③最关键的是,社区团购解决了中国长期以来存在的两大消费矛盾——广大中低收入人群对高性价比产品的强烈需求,以及产销两端长期信息不透明,价格落差大——通过本地“团长”熟人的推介,对不安全产品落实了具体问责对象,极大地提升了对高性价比产品的心理安全。社区团购解决了最基础最广泛的消费人群的安全需求。

不过由于社区团购的低门槛,市场验证效果好,具备可复制性,因此其头部效应会因资本的加持而迅速呈现,社区团购的风口期可能只有半年时间。

分享经济深入到毛细血管


在O2O风口那几年,创业者主动往分享经济靠拢,除了跟进热点,获得资本支持,另一方面也确实希望能够通过资源整合的方式,实现社会资源的进一步优化配置。由于线上线下发展不均衡,线上的理想路径在线下的经营压力面前遭遇了阻力,大部分O2O项目都失败了。

但是再看最近一两年,分享经济正在重新焕发生机,这一次的绝大部分是企业的被动选择——长期以来,房价居高不下,房价推动物价,消费成本推动人力成本。中国民营企业的两大成本(房租和人力)逐年攀升,为了应对不断高涨的企业成本,办公空间共享和人力资源共享,正在被越来越多的企业接受。

企业合伙人制,除了用于提升企业团队整体效率,激发参与者的创业热情,另一个重要的原因,就是充分共享合伙人的各项资源,包括人脉和资金。因此,从本质上说,合伙人也是共享经济的一种。

社区团购,将共享经济的适用范围进一步扩大,由原先的精英共享到现在的大众共享,从技术共享到人脉共享,在此过程中,销售渠道的颗粒度进一步细化,由店面到个人,商品流通也从柜台管理下沉到订单管理。除了人的共享,场景共享也将得到充分挖掘——任何产生聚人流的地方都将产生跨界销售:餐饮店销售农副产品,酒店客房体验式销售居家用品,美容美发店展示销售服装饰品……处处皆是商业地产,人人都是渠道经理。这是一种在成本高压下发起的坪效和人效的创新,是空间共享的商业价值再发挥。

渠道压缩提升实体产业复兴

前文提到,社区团购得以成立的一个重要原因,是产品的安全性得到了具体问责的落实,“团长”作为产品最终把关人,有效筛选了优质产品。社区团购的普及将会使低劣产品逐渐丧失销售渠道,另一方面也促成优质生产商加大供给,提升效率,提高产能,推动生产型企业更为健康的发展。

随着社区团购引发的渠道变革,传统商超、百货及便利店也将陆续加入团购大军,作为自身业务的补充。从生产端直达消费终端的渠道扁平化,将增强生产型企业对消费终端的感知能力,根据订单量制定生产计划得到落地,并成为一种常态,释放出来的多余产能将被用于个性化产品设计与工艺改良上,生产型企业将迎来自己的发展春天。

关于社区团购的业务分析与走向

1、社区团购的核心门槛是什么?

拥有强大的供应能力。社区团购做的是回头客生意,因此对于产品的品质把控极其重要,品控可以视为社区团购的生命线。为了保障优质产品的持续稳定供给,就必须要求团购项目具备强大的供货能力,否则一旦货源不稳定,品质不稳定,就很容易被竞对趁虚而入。

2、社区团购会不会爆发千团大战?

当社区团购角逐的市场出现重合,尤其面对高入住率、强消费能力的优质社区,相互挖“团长”或者一个社区出现多个“团长”,就在所难免,这会将团购大战推向白热化,后续的价格战也将陆续上演。

3、社区团购将来会归于哪种走向?

社区生鲜店、便利店等实体连锁企业,有望成为社区团购中的一极,且可能对线下实体零售产生较大影响。纯线上团购缺乏落地基础和线下体验能力,并在信任度上也将略逊于拥有实体店的团购项目。


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