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生活中处处是营销,可却不一定每个销售员都会用!

时间:2018-08-25

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在淘宝上看到一件衣服,特别喜欢,左看右看想了好久,因为价格有点小贵,一直犹豫不决。怎么办?买不买,看看买家秀吧,终于看到一个身材体型和我差不多的,上身效果很不错,才决定去下单。

买家秀能顶10个卖家秀,为什么?

我们日常购物中,网购已经成为习惯,但购买一些服饰时,总感觉如果这些贴身的衣物不能够去试一试的话,就可能会不合适,有不少的麻烦。身边的许多朋友都有这种感觉,尤其男性消费者更突出。

于是我们有了体验营销。市场环境如此,产品种类和数量是极大丰富了我们去选择,但也营造出了一个买方市场。消费者的需求会越来越丰富。一般的服务方式已经无法满足顾客了。所以个性化服务营销就脱颖而出了。

“宜家”不就鼓励消费者去试一试自己的产品,让顾客去产生最为直观的体验心得,然后去爱上自己的产品。





01、营销是能洞察人性的「思维塑造」

商业,最能激发人类的创造力和主动性。而营销,也绝对不是一个工种或人群的方式或工具,而是一种洞察人性的思维的塑造。

抖音、直播...让大量社交用户拔地而起.. 

  • 每个人都成了生活的主角,每个人都能借用平台营销自己。

  • 抖音里的每一个短视频,都是营销自己的最终体现。

  • 营销一种生活方式,晒娃,晒美,耍帅,逗趣...

  • 营销一种生活技能,秒收桌,徒手开瓶盖,一分钟喝光..

  • 营销一种生活态度,一批批用户成了流量明星,成了网红。

所以他们随手用的道具,网红零食,网红服饰,网红奶茶,各种抖音同款爆款,销往各个地方,被人们广为熟知,被卖的风生水起...

他们都不是销售,为什么产品能成功卖出?

因为他们用最贴近生活,和大家息息相关,喜闻乐见的“自己”成功营销了产品,让人爱不释手,进而剁手。

营销,一门通门门通,连自己都能营销的人,是不愁没有客户埋单,没有生意没钱赚的。

02、没有营销思维「产品难卖,客户难求」

有人说,我身无所长,就是不想上班想自己做点小生意,我压根不懂营销。那接下来就好好问问自己,有没有类似这样出租车与乘客的经历:

出租车司机,男,35岁左右,没事瞎聊天,司机一路上跟我掰扯,后来说到一款车,我说,我买的就是这个。

然后开始了如下对话,私家车改用天然气燃料,就是俗称的改气。

我说,会不会对车的性能有伤害;

他说,不会,说天然气是最好的燃料,环保节能,特别干净。

我说,加气方不方便

他说,非常方便,到处都是的。很多大的加油站都有气站。

我说,出远门不方便吧。

他说,大罐子能跑几百公里呢,而且,所有的城市都有气站的。

我说,那挺好。

我说,不知道改成用天然气贵不贵。

他说,你那个车的话,要八千块吧。

我说,哦,也不便宜啊。

他说,半年的油钱省下来,也差不多了。

我说,也是。

他不语……

我问,找修理厂改气,不知道他们水平怎么样,要是厂家直接生产两用的就好了。

他说,现在有的大厂家也有,但是,车的价位很贵。

我不语。

他说,其实自己改的也是一样,你看我的车,改的,跑了2年多,一点毛病都没有。

我说,哦。那可以。

他说,恩,我的是一个朋友改的,他现在专门给别人改气,比修理厂的便宜很多,大概6000块钱就差不多了。

下车后,他给了我一张名片,上面有他朋友的信息,而我,欣然接受。

(事例以第一人称叙述,来源网络)

看似一场无意义的对话,却促成了一次交易达成,这是非常微妙的。

当我们向别人展现,表达一种自我想法或者是一种需求时,已经是在试图和别人建立关系期待更进一步的交流和行动了。这跟销售员吸引客户,接着培养信任,沟通、完成赠品、成交是一样的。 

随着移动互联网获取流量越来越难,不具备营销概念的个体商业者会感觉到非常吃力。

03、好质量的产品+传播推广+销售技术=成功营销

质量第一才能征服人心。你的产品如果没有过硬的质量保证,是没有用武之地的。

卖一个产品前,先进行产品背书,客户从质量上信任了你,就是信任的第一步。

老客户了解你的产品质量,他可以不断地惠顾。新客户需要开发和培养,唯一的一条路子就是用事实说话,加上一点颇具技术的销售语言,新客户试用期的检验要慎重。

你的产品自己有使用吗?

如果有,那就用真诚靠谱的态度,实事求是通过自己的亲身经历,寻求一种情感的认同。我们也可以用幽默聊天交朋友的方式,顺便不经意提提自己做的产品,让他更好地记住你。

微信发朋友圈好使吗?

好使!

发朋友圈推广传播有效果吗?

以前有,现在不好说。你为什么越来越找不到客户?被屏蔽被拉黑,信息流通不畅,成交基本奢望。

当朋友圈的朋友熟人们越来越排斥你的刷屏“广告”,注意力越来越散,忍耐力越来越差,抵触情绪越来越浓...

一定要给顾客讲有趣有料的东西,为顾客创造他需要的有价值的东西成了必须要素。

家事国事天下事事事关心,休闲娱乐各凭喜好,没事就看新闻学习充电,越来越多媒体通过把握新闻规律(今日头条、微信公众号等),制造具有新闻价值的事件(热文、事件营销等),并通过具体操作,让这一新闻事件得以传播(阅读量,转发分享),从而达到广告的效果。

商业者,要如何通过【内容做营销】,把“广告”变软变得传播最快。借势营销得以焕发生命力。

  • 销售逆向思维

一人路边买柚子。小贩说:1个20块,30块2个,他一比较,买了2个。心想:赚了。小贩心想:自从我这么干,每次都能卖多1个。

逆向思维卖产品,顾客买的不仅是产品本身,更是附加值。表面上小贩亏了,实际上呢?

让自己的客户觉得自己“赚”了,你就能把产品卖好了。

人脉就是钱脉,人缘就是财缘 

作为一名优秀的创业者,每完成一笔交易后,要想方设法让客户帮助你寻找下一位客户。

老话说,100个人买你的产品,都不如1个人帮你卖产品,口碑的传播,从来都不是“一次性”服务的结果,那些忠实的用户就是你的钱脉,是最好的财源。



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